Как бы вы охарактеризовали состояние российского ИТ-рынка в сфере информатизации здравоохранения в 2025 году?
В 2025 году рынок характеризуется осознанными переменами. Если в предыдущие годы федеральное софинансирование регионов по программе государственной информатизации было активным и сопровождалось четкими критериями, то в 2025 году критерии остались, но изменились возможности по финансированию. Теперь регионам приходится действовать более осознанно из-за общего дефицита финансирования. Сейчас им приходится решать задачи, поставленные на федеральном уровне Минздравом и Минцифрой, а также региональные задачи нового приоритета. В итоге при ограниченном финансировании по-прежнему решаются масштабные задачи и, что важно, более вдумчиво.
Как изменился баланс сил между отечественными и международными вендорами в 2025 году? Кто стал главным драйвером импортозамещения в государственном здравоохранении?
Главный драйвер импортозамещения в госсекторе – это государство в лице Минцифры и Минздрава, региональных властей и медицинских информационно-аналитических центров. У всех стоит соответствующая задача. В 2025 году практически все наши заказчики успешно прошли этот этап и достигли полного завершения импортозамещения, в том числе в части операционных систем и СУБД. Наши решения давно находятся в реестре отечественного ПО и являются импортозамещенными.
Какие события и решения стали ключевыми для вас и оказали наибольшее влияние на развитие отрасли?
Прежде всего это проект «Единого цифрового контура», который реализовывался в последние годы. Создание всех сопутствующих информационных систем на федеральном и национальном уровне задало вектор развития всей отрасли. Сейчас на федеральном уровне создаются новые системы, а региональные информационные системы адаптируются под задачи и стандарты, которые развивает Минздрав России.
Этот в мировом масштабе уникальный проект позволяет гражданам нашей страны получить электронные медицинские сервисы в режиме онлайн, начиная от записи к врачу и просмотра своих электронных медицинских документов, до получения телемедицинской помощи. Масштабы проекта завораживают, но мы не останавливаемся на достигнутом.
Что стало главным драйвером развития рынка в этом году, а что – главным ограничением?
Главным ограничением остается финансовый дефицит и сокращение объемов софинансирования для регионов. Однако именно в таких условиях особенно важным становится наличие правильной архитектуры решений в регионах.
Ключевым драйвером и стратегическим вектором развития на период до 2030 года является утверждённая государством Стратегия развития здравоохранения РФ. Она закрепляет и ускоряет основные IT-тренды, переводя их из стадии экспериментов в обязательные задачи национального масштаба. Стратегия выделяет следующие ключевые IT-приоритеты, которые будут определять развитие рынка: внедрение единой цифровой платформы по управлению здоровьем на основе цифрового профиля с обеспечением полного перехода на электронный документооборот; массовое применение технологий искусственного интеллекта для анализа данных и поддержки врачебных решений (уже используется в 85 регионах России); а также обеспечение информационной безопасности медицинских данных и систем как одной из главных задач в условиях растущих киберугроз. Развитие рынка также подтверждается ростом числа телемедицинских консультаций, осуществляемых через государственные информационные системы в сфере здравоохранения (ГИСЗ), — более чем в 20 раз по сравнению с 2019 годом.
Таким образом, несмотря на бюджетные ограничения, отрасль получает четкий и масштабный план цифровизации, что делает государственную стратегию основным драйвером для рынка ИТ в здравоохранении.
Как изменился портрет и поведение конечного потребителя (B2C) и бизнес-заказчика (B2B) в 2025 году? Какие новые требования они стали предъявлять к ИТ-продуктам и сервисам?
Со стороны пациентов и граждан требования к доступности и качеству электронных медицинских сервисов значительно возросли. Люди понимают, что должны иметь возможность своевременно записаться к врачу, видеть и использовать свои электронные медицинские документы. С каждым циклом использования эти требования только повышаются, повышаются и требования к качеству существующих электронных медицинских сервисов, и это позитивная тенденция.
Что касается сегментов B2B и B2G, то здесь, помимо требований по выполнению федеральных и региональных KPI, набирает силу тренд на создание единого информационного пространства в контексте пациента. Это актуально и для частных клиник, и для государственных учреждений. Коммерческие медицинские организации хотят видеть данные о пациенте, полученные в бюджетных учреждениях, а бюджетные организации, в свою очередь, заинтересованы в информации о пациентах из коммерческого сектора. Такая пациентоцентричная информация независимо от места оказания медицинской помощи становится все более востребованной.
Одновременно заказчики стали более требовательны к техническим характеристикам решений. Особое внимание уделяется качеству интеграции между системами, полноте взаимодействия и скорости обмена данными. Отдельно стоит отметить возросшие требования к информационной безопасности и защите персональных данных. Это связано как с общим ростом киберугроз, так и с повышением ответственности за утечки медицинских данных. Заказчики ожидают от вендоров реальных гарантий безопасности.
Какая ваша личная находка 2025 года в мире российского ИТ – продукт, компания или подход – вызвала у вас наибольшее профессиональное удивление?
Главным удивлением стала работа наших коллег и партнеров из компании «ЭлНетМед». Они разработали и внедрили сервис информированного добровольного согласия для пациентов до того, как Минздрав России запустил соответствующий масштабный проект с требованием реализации данного сервиса в рамках отраслевого инцидента Минздрава России № 16, обязывающего медицинские организации реализовать такой сервис. Фактически они предвосхитили и опередили постановку федеральной задачи. Кстати, в рамках того же инцидента коллеги из «Нетрика Медицина» реализовали интеграцию нашего сервиса записи на прием к врачу с мессенджером Max и сделали это так хорошо, что получили одобрение своей работы на самом высоком уровне.
Какие решения и тренды 2025 года станут фундаментом ИТ-рынка 2026, а что уйдет в историю как эксперимент?
Для отрасли здравоохранения характерна цикличность и эволюционное развитие с каждым этапом. Сейчас мощным фундаментом для будущего становится проект по развитию ГИС ОМС – Государственной информационной системы в сфере обязательного медицинского страхования. Он подразумевает обмен данными об оказанной медпомощи, проводимой в рамках взаиморасчетов по ОМС напрямую с федеральной системой.
Это влечет за собой унификацию справочников и методологических подходов, повышенный контроль, привязку к структурированному электронному медицинскому документу структурированных финансовых документов, а также прозрачность на всех уровнях: для пациентов, врачей, страховых компаний, территориальных фондов ОМС, органов управления здравоохранением, Федерального фонда ОМС и Минздрава России. Этот проект несет новый уровень контроля качества и прозрачности в системе здравоохранения, что, безусловно, будет определяющим трендом в 2026 году и далее.